Customer Gathering merupakan sebuah wadah yang diciptakan untuk mengenal lebih dekat para stakeholder.
Jadi, dapat mengetahui kebutuhan pelatihan guna meningkatkan kapasitas dan pemenuhan sumber daya manusia sesuai dengan regulasi terkait.
Hal ini disampalikan oleh Plt. Kepala Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia Perhubungan (BPSDMP) Capt. Wisnu Handoko saat memberikan sambutan pada acara Customer Gathering Balai Pendidikan dan Pelatihan Penerbangan (BP3) Curug di Hotel Harris Vertu Harmoni pada Kamis (1/2/2024).
BPSDMP mengemban amanah untuk mengembangkan dan meningkatkan kapasitas, serta kualitas Sumber Daya Manusia (SDM), khususnya di bidang perhubungan atau transportasi.
Balai Pendidikan dan Pelatihan Penerbangan (BP3) Curug merupakan salah satu balai di lingkungan BPSDMP yang berfokus pada pendidikan dan pelatihan di bidang penerbangan atau transportasi udara.
“Seperti yang kita ketahui bahwa stakeholders BP3 Curug ini berkaitan dengan pelayanan di bidang transportasi udara, mulai dari pelayanan penumpang masuk bandar udara hingga tiba di tempat tujuan yang tentunya dilayani oleh personil yang kompeten di bidangnya, bekerja secara profesional, cerdas, dan berdasarkan pada aturan yang berlaku,” ungkapnya.
Dengan mengusung tema Trust, Professional, and Committed, maka Customer Gathering ini diselenggarakan dengan harapan dapat memperkuat jalinan kerja sama antara BPSDMP melalui BP3 Curug dengan seluruh stakeholder terkait.
“Saya mengapresiasi Kepala BP3 Curug beserta para jajarannya yang telah berinisiatif menyelenggarakan kegiatan ini, sehingga kita semua dapat berkumpul dan berdiskusi terkait pemenuhan kebutuhan SDM transportasi udara baik dari segi kualitas maupun kuantitasnya,” ujarnya.
Plt. Kepala BPSDM menyebutkan, kini sudah masuk ke era pentahelix, dimana harus ada kolaborasi dari lima pihak.
Kelima pihak tersebut adalah akademisi, pebisnis, regulator (pemerintah), media, dan komunitas. Unsur-unsur tersebut harus bersinergi agar bisa mencapai tujuan bersama.
Badan Pengembangan SDM Perhubungan hadir dalam setiap usaha pengembangan dan peningkatan SDM, khususnya transportasi udara melalui UPT dibawahnya, salah satunya BP3 Curug untuk bersama-sama menciptakan lingkungan pendidikan dan pelatihan yang nyaman untuk belajar, inovatif, dan mengikuti perkembangan teknologi, sehingga dapat tercipta lulusan yang profesional, inovatif, serta melek terhadap teknologi terkini.
“Sebagai salah satu lembaga pemerintah penyelenggara pendidikan dan pelatihan, BP3 Curug telah memberikan kontribusi terhadap terciptanya lulusan insan perhubungan yang profesional dan berdaya saing,” ungkapnya.
Pada akhir sambutannya, dia berharap melalui kegiatan ini akan dapat terus membentuk sinergi positif antara pemerintah sebagai regulator, lembaga pendidikan dan pelatihan, serta industri penerbangan sehingga tercipata pelayanan transportasi udara yang selamat, aman dan nyaman melalui kualitas SDM yang profesional.
Pada kesempatan yang sama, Kepala BP3 Curug Capt. Ahmad Hariri mengucapkan terima kasih kepada para stakeholder yang berkenan hadir di acara Customer Gathering BP3 Curug Tahun 2024.
BP3 Curug berupaya menjadi tim yang dapat dipercaya oleh para stakeholder di bidang pelatihan personel.
“Kami terus berupaya mengembangkan diri sebagai lembaga pelatihan yang profesional dan berkomitmen besar untuk menjadi bagian terpenting dalam meningkatkan kompetensi personel teknis dan operasional di bidang penerbangan,” katanya.
Terakhir, Capt. Hariri mengucapkan terima kasih kepada para stakeholder yang telah menjadi bagian dari BP3 Curug untuk terus bertumbuh ke depannya.
“Kami menunggu dengan sangat terbuka untuk pelaksanaan pelatihan dan pemanfaatan aset tahun 2024 dan tahun-tahun berikutnya,” tutur Capt. Hariri. I
