Kemenpar Apresiasi Layanan Optimal Bagi Wisatawan Selama Libur Lebaran

Kementerian Pariwisata (Kemenpar) mengapresiasi seluruh pihak atas dedikasi dan upaya dalam memberikan layanan yang optimal kepada wisatawan, khususnya di Bali sepanjang periode libur Hari Raya Nyepi dan Lebaran 2026.

“Kami mengapresiasi sekali untuk TNI, Polri, ASN, dan juga semua pelaku industri pariwisata yang telah memberi pelayanan yang sangat baik kepada wisatawan selama mereka berada di Bali pada liburan Lebaran dan liburan Nyepi,” kata Menteri Pariwisata (Menpar) Widiyanti Putri Wardhana di sela visitasi Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai Bali.

Dia berharap layanan terbaik dapat terus diberikan di sisa periode libur Lebaran 2026 atau arus mudik yang berlangsung hingga akhir pekan lalu, termasuk di Bandara Internasional I Gusti Ngurah Rai, sebagai salah satu gerbang utama pariwisata nasional.

Dalam visitasi tersebut, Menpar memulai kunjungan dengan meninjau Terminal Keberangkatan Domestik Bandara I Gusti Ngurah Rai.

Didampingi General Manager Bandara I Gusti Ngurah Rai Nugroho Jati, Menpar kemudian mengunjungi booth information (counter CS) untuk memastikan para petugas memberikan pelayanan prima dan inklusif bagi wisatawan yang memerlukan bantuan informasi

Kemudian, dia meninjau alur pelayanan di area self check-in dan gerai check-in Garuda Indonesia.

Dari hasil pantauannya, Menpar mengapresiasi pihak pengelola atas upaya dalam mengurai kepadatan penumpang selama berlangsungnya periode arus balik.

Dia juga berinteraksi langsung dan menyapa wisatawan yang sedang menunggu keberangkatan (domestik) untuk mendengar kesan dan pengalaman mereka selama berlibur di Bali, sekaligus memastikan kepuasan mereka terhadap fasilitas bandara.

Menpar kemudian meninjau Sarinah, etalase yang menghadirkan sederet produk lokal terkurasi mulai dari wastra, kerajinan hingga kuliner UMKM yang bisa menjadi buah tangan.

Selain Sarinah, dia juga mengunjungi tenant lainnya seperti Bali Banana dan Falala Chocolate Bali.

Baca Juga:  INDONESIA FOKUS PADA PENINGKATAN KUALITAS PROFESIONAL PARIWISATA DI KAWASAN ASEAN

Peninjauan dilanjutkan ke Posko Siaga Idul Fitri yang berada di Terminal Kedatangan Domestik.

Menpar juga menerima data – data seputar jumlah penerbangan dan penumpang pra dan pascalebaran.

Jumlah perjalanan wisatawan nusantara dan mancanegara ke Bali melalui pintu masuk udara pada periode libur Lebaran (H-8 hingga H+3) sebesar 807.360 orang, meningkat 3,7% dari periode yang sama tahun sebelumnya.

“Untuk kunjungan wisatawan nusantara, saya mendengar adanya peningkatan jumlah penumpang 13,4% pada periode yang sama, atau sebesar 358.356 orang,” ujar Menpar.

Sementara itu, General Manager Bandara I Gusti Ngurah Rai, Nugroho Jati menjelaskan, berdasarkan data InJourney Airports per 26 Maret 2026, terdapat peningkatan jumlah penerbangan pada periode Lebaran 2026 dibandingkan tahun lalu.

Peningkatan itu terutama pada periode yang sama (H-8 hingga H+3 libur Lebaran), total penerbangan domestik meningkat 13,5% menjadi sekitar 2.417 penerbangan, dengan peningkatan jumlah penumpang mencapai 13,4% atau sebesar 358.356 penumpang.

Kemudian, jumlah penerbangan domestik terbanyak terjadi pada H-4 (17 Maret 2026) Lebaran sebanyak 205 penerbangan dengan jumlah penumpang 32.337 dan H-3 (18 Maret 2026) Lebaran sebanyak 205 penerbangan dengan jumlah penumpang 31.657.

Nugroho menambahkan, arus mudik masih berlangsung hingga kini dan perhitungan periode Lebaran akan ditutup pada 30 Maret 2026.

Untuk pascalebaran pada H+2 (24 Maret 2026), terjadi kenaikan penerbangan domestik 23,3% menjadi 212 penerbangan dengan total penumpang 33.782.

“Untuk periode Lebaran nanti akan ditutup tanggal 30. Jadi untuk sementara H+2 adalah hari puncak arus balik untuk pesawat maupun untuk penumpang,” ungkap Nugroho. I

 

 

 

Kirim Komentar